Referencia

Tu registro en prgol: rápido, desde el celular

Crea tu cuenta con un correo y contraseña, elige tu método de pago local — SPEI, OXXO o CoDi — y entra directo al lobby. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en México

Registro en pocos pasosDepósito con SPEI, OXXO o CoDiAcceso desde el celularSoporte en español
prgol Tu registro en prgol: rápido, desde el celular

Qué esperar al crear tu cuenta

Para abrir tu cuenta en prgol necesitas un correo válido, una contraseña y tus datos básicos de identidad. Al completar el formulario, recibirás un código de verificación en tu correo para confirmar el acceso. Una vez activa la cuenta, puedes ir directo a la sección de pagos y elegir SPEI, OXXO o CoDi para hacer

tu primer depósito. La verificación de identidad completa se solicita antes del primer retiro: tendrás que subir una identificación oficial vigente. Todo el proceso corre desde el celular sin necesidad de instalar nada. Si en algún paso ves un error, el equipo de soporte en español está disponible por chat para ayudarte a resolverlo.

  • Verificación de correo Al registrarte, llega un código a tu correo. Ingrésalo para activar la cuenta y pasar directo al lobby sin pasos adicionales.
  • Billetera de la cuenta Desde tu perfil puedes ver el saldo, revisar movimientos y elegir el método de retiro antes de solicitar cualquier pago.
  • Datos de identidad Solo se pide identificación oficial al momento de retirar. Con eso confirmamos que la cuenta y el método de pago corresponden a la misma persona.
  • Navegación desde el celular La página de registro está optimizada para celular. No necesitas descargar ninguna aplicación para completar el proceso desde cualquier navegador.

Cuenta

Para abrir tu cuenta en prgol necesitas un correo válido, una contraseña y tus datos básicos de identidad. Al completar el formulario, recibirás un código de verificación en tu correo para confirmar el acceso. Una vez activa la cuenta, puedes ir directo a la sección de pagos y elegir SPEI, OXXO o CoDi para hacer tu primer depósito. La verificación de identidad completa se solicita antes del primer retiro: tendrás que subir una identificación oficial vigente. Todo el proceso corre desde el celular sin necesidad de instalar nada. Si en algún paso ves un error, el equipo de soporte en español está disponible por chat para ayudarte a resolverlo.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE TU DATOS

Cómo protegemos tu cuenta en prgol

Cada cuenta creada en prgol pasa por controles de seguridad concretos. El cifrado de conexión protege los datos que ingresas durante el registro. La verificación de identidad antes del retiro asegura que nadie más pueda retirar fondos de tu billetera. El acceso a la plataforma está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en México

Cifrado SSL

La conexión entre tu celular o computadora y nuestros servidores usa cifrado SSL. Tus datos de registro y contraseña viajan protegidos en todo momento.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro solicitamos identificación oficial. Este paso confirma que la cuenta pertenece a quien la creó y evita movimientos no autorizados.

Acceso con código OTP

Al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, enviamos un código único a tu correo. Solo tú puedes autorizar el acceso a tu cuenta desde ese dispositivo.

Protección de datos personales

Los datos que registras no se comparten con terceros sin tu consentimiento. Puedes revisar nuestra política de privacidad en cualquier momento desde tu perfil.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de atención para tu registro

Si tienes dudas al crear tu cuenta o al completar la verificación, hay tres formas de contactarnos. Desde Monterrey o cualquier parte de México el soporte responde en español, con agentes que conocen el proceso de registro paso a paso. Antes de escribir, puedes revisar las preguntas frecuentes al final de esta página.

Equipo en línea

Chat en vivo

Escríbenos directamente desde la página de registro. El chat conecta con un agente en español que puede guiarte durante el proceso de creación de cuenta.

Correo de soporte

Envía tu consulta por correo si el problema no es urgente. Incluye el correo con el que te registraste para que podamos revisar el estado de tu cuenta.

Preguntas frecuentes

La sección de preguntas al pie de esta página cubre los casos más comunes: errores de verificación, métodos de pago y acceso a la billetera.

PAGOS LOCALES

Métodos de depósito disponibles en México

Después de crear tu cuenta, el siguiente paso es el primer depósito. En prgol puedes hacerlo con SPEI desde cualquier banco como BBVA o Banorte: copias el número de cuenta que aparece en pantalla, abres tu app bancaria y confirmas la transferencia con tu PIN. Si prefieres pagar en efectivo, el pago en OXXO funciona con el código de barras que se genera en la caja de la tienda. CoDi te permite confirmar desde la app de tu banco escaneando un QR, sin salir de la pantalla. Los tres caminos llevan al mismo lugar: saldo disponible en tu billetera para jugar en el lobby.

SPEI Transferencia bancaria directa desde BBVA, Banorte u otro banco afiliado. Copia el número de cuenta del lobby y confirma desde tu app bancaria.
OXXO Genera el código de pago en tu cuenta y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO. Sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria.
CoDi Escanea el código QR que aparece en pantalla con la app de tu banco y autoriza el pago. Disponible para cuentas bancarias mexicanas compatibles con CoDi.

Preguntas sobre el registro en prgol

Estas son las dudas que más nos llegan sobre el proceso de creación de cuenta. Si no encuentras tu respuesta aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la misma página.

Solo necesitas un correo electrónico válido, una contraseña y tus datos de nombre completo y fecha de nacimiento. El proceso completo se hace desde el celular sin descargar ninguna aplicación.

Al terminar el formulario, te enviamos un código de verificación al correo que ingresaste. Cópialo en la pantalla de confirmación y tu cuenta queda activa de inmediato.

Sí. Una vez activa tu cuenta, ve a la sección de pagos, selecciona OXXO, genera el código de barras y págalo en efectivo en cualquier tienda. El saldo aparece en tu billetera al confirmarse el pago.

La verificación completa se solicita antes de tu primer retiro. En ese momento debes subir una identificación oficial vigente — INE o pasaporte — para que podamos confirmar los datos de tu cuenta.

En la pantalla de inicio de sesión hay un enlace de recuperación. Ingresa tu correo y te enviamos un enlace para crear una nueva contraseña. Si no llega el correo, revisa la carpeta de spam o escríbenos al chat.

El acceso a prgol depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas. Te recomendamos revisar las condiciones aplicables antes de completar el registro
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.